M6N Display: Scharnier wackelt (Seite 5) :: unofficial ASUS Notebook Forum

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	M6N Display: Scharnier wackelt
zit	verfasst: 14.08.2006, 19:36
Senior Member registriert: Feb. 2004 Beiträge: 298 Status: offline letzter Besuch: 22.11.07	Also bei Status steht seit fast 4 Wochen "Repair". Bei den Details (Repair Information) steht jetzt (seit 3 Wochen) einmal "repair ok", einmal "wait parts" und einmal "wait for material". Ich habe letzte Woche angerufen. Der Mann an der Hotline meinte, es wird auf irgendwas für den Akku gewartet, aber dass laut Computer genau dieses Teil 29 mal auf Lager sei. Er meinte, er würde sich erkundigen, und mir das Ergebnis per mail mitteilen. Ist aber nichts gekommen. Ich werde morgen wieder anrufen. gruß zit Asus M6700N, 1.4GHz Banias, 512MB, DVD-CD/RW, ohne HD <- viel Spass beim Ausschlachten, Asus! 19.7.06 RMA Beginn. 31.8.06 creditback Gutschrift beantragt. 11.12.06 Erhalt der Gutschrift


herb	verfasst: 15.08.2006, 10:07
Senior Member registriert: Jul. 2004 Beiträge: 201 Status: offline letzter Besuch: 22.12.06	So die "Stopuhr" ist bei mir nun auch angesprungen ... Gestern um 15:00 die RMA-Mail bekommen - heute morgen um 10:00 per DHL abgeholt. Schaun wa mal..... ehemals M6710 NEUP (geniales Teil!) www.vietnam-photo.com


slleipzig	verfasst: 15.08.2006, 18:04
gerade reingestolpert registriert: Aug. 2006 Beiträge: 3 Status: offline letzter Besuch: 15.08.06	zitAlso bei Status steht seit fast 4 Wochen "Repair". Bei den Details (Repair Information) steht jetzt (seit 3 Wochen) einmal "repair ok", einmal "wait parts" und einmal "wait for material". Ich habe letzte Woche angerufen. Mein M6N ist seit 5. August wg. bekanntem Scharnierfehler bei ASUS. Bis gestern stand es auf "repair", heute morgen auf einmal auf "wait parts". Gleich bei der Hotline angerufen, warum die nach 10 Werktagen Reparatur nun auf einmal auf Teile warten. Der freundliche Mitarbeiter konnte es sich auch nicht erklären . Auf alle Fälle machte er Hoffnung, daß Donnerstag eine große Lieferung kommt und dann Freitagnachmittag ein Großteil der wartenden Arbeiten erledigt sein würden. Und Samstag gibts ein Wiedersehen mit dem vertrauten Rechner! Also, durchhalten....


fluffy	verfasst: 15.08.2006, 19:52
gerade reingestolpert registriert: Aug. 2006 Beiträge: 14 Status: offline letzter Besuch: 15.08.06	hi! Ich hab auch ein M6N. Gewackelt und geknarzt hats schon immer, da hab ich mir noch nie was dabei gedacht. Heute steh ich auf geh zu meinem Laptopo und was seh ich da? Der Deckel sitzt schief, ein Eisenschanier (das rechte) ist aus meinem DISPLAY HERAUSGEBROCHEN und danneben liegt n kleines Häufchen plastikbrösel mit schrauben. Das laptop lässt sich immer noch aus und einschalten, aber das rechte schanier hat sich komplett übernacht selbst zerlegt. Ja, gibts den sowas? Ein fall für die Holländer? Mal abgesehen davon, spinnt bei mir die Displayhelligkeit auf maximalster Stufe, die flimmert...aber das auch schon irgendwie seit immer.


skrasher	verfasst: 15.09.2006, 16:42
Junior Member registriert: Nov. 2004 Beiträge: 116 Status: offline letzter Besuch: 21.12.09	Hi. Da ich gerade noch Semesterferien habe, überlege ich mein Notebook nach Holland zu schicken. Seit längerem habe ich entdeckt, dass der Displaydeckel bei den Schanieren Risse bekommt. Sind zwar eher klein, aber wer weiß wie lange das so bleibt. Auf das Display habe ich noch 1 Monat Garantie und auf das Notebook noch 1 Jahr. Denke mal der Displaydeckel gehört zum Gehäuse und hat somit noch 1 Jahr. Hier mal 2 Bilder: linkes Schanier rechtes Schanier Habe gestern mal vorsichtig den Displayrahmen entfernt und festgestellt, dass am linken Schanier die obere Schraube ausgebrochen ist und durch dreht. Außerdem fiel mir auf, dass das Schanier nur mit 2 Schrauben befestigt ist. Im Gegensatz zu hier: (Bild von der 2. Seite des Threads) Ein Kumpel kaufte das Notebook gleichzeitig mit mir. Bei ihm war ein großer Riss im Deckel, der anstandslos innerhalb einer Woche repariert wurde. Man hört ja mitlerweile auch gutes über RMA, aber auch immer noch Schauergeschichten. Nicht dass nachher irgendwas spinnt... Was würdet ihr machen? - M6Ne - 1,5 GHz - 512MB Ram - ATI 9700 -


bemsi	verfasst: 15.09.2006, 17:10
gerade reingestolpert registriert: Okt. 2004 Beiträge: 2 Status: offline letzter Besuch: 15.09.06	Ich würde es einschicken. Hab meins auch wegen einem Defekt am Deckel eingeschickt. Am 07.08. hab ich die Abholung beauftragt, am 08.08. wurde es von DHL abgeholt, am 11.08. kamm es bei ASUS an, am 14.09. wurde es zurück gesendet und heute (15.09.) ist es angekommen. Natürlich mit neuem Deckel, und der rest läuft nach wie vor. editiert von: bemsi, 15.09.2006, 17:10 Uhr


skrasher	verfasst: 15.09.2006, 18:19
Junior Member registriert: Nov. 2004 Beiträge: 116 Status: offline letzter Besuch: 21.12.09	Hast du zuvor irgendwie Kontakt mit Asus aufgenommen? Sprich mal angerufen oder gemailt? Nicht dass sie das als Kratzer erkennen und nichts machen. Aber werde vermutlich alle Daten sichern und das System platt machen (Windows spinnt sowieso). Dann Karton suchen, Rechnung kopieren und dann RMA beauftragen. - M6Ne - 1,5 GHz - 512MB Ram - ATI 9700 -


Maddis	verfasst: 17.09.2006, 01:30
Newbie registriert: Nov. 2004 Beiträge: 19 Status: offline letzter Besuch: 18.11.08	Hi skrasher, skrasher linkes Schanier das Foto von deinem linken Notebook Schanier könnte auch von meinem M6Ne sein. Sieht (fast) genau so aus (der Riss). Aber du hast recht. Bevor die Garantie ganz ausläuft sollte man das machen lassen. Habe auch schon darüber nachgedacht, aber mich bisher dagegen entschieden. Nach zwei Jahren M6 und einem Jahr dieses (sehr langsam) größer werdenden Risses, sollte ich mich auch mal daran machen. Ich würde allerdings die Festplatte nicht mitschicken und wie in meinem Fall den zusätzlich eingebauten RAM ausbauen. Akku und DVD-Brenner würde ich auch nicht mitschicken. Was meint ihr dazu? Möchte Asus viell. nur "vollständige" Notebooks reparieren? Kann ich mir eigentlich nicht vorstellen. Gruß Maddis NB: Asus M6827Ne @ BIOS v205Ae (ab Werk) + Zweitakku


Dangercat	verfasst: 19.09.2006, 14:24
Junior Member registriert: Feb. 2005 Beiträge: 88 Status: offline letzter Besuch: 31.08.08	So, mein NB ist endlich auch wieder eingetroffen. Nachdem alles zu Beginn sehr schnell bearbeitet wurde hoffte ich in ein, zwei Wochen das NB wieder zurück zu bekommen. Das war aber lange, lange nicht der Fall. Komisch, ist doch mittlerweile für die Reperaturfirma ein Standardproblem. Umso trauriger finde ich, dass der Service nicht sauber gearbeitet hat. Anscheinend wissen die Kollegen nicht, wie sie ohne Schäden das Displaycover demontieren können. Vielleicht sollten sie mal eine Schulung in diesem Forum bekommen. Na, lassen wir das. An einer Kante sieht es so aus, als wenn die Reperaturjungs mit einem Schraubenzieher ca. vier mal untergehelbelt haben, um das Cover zu demontieren. Ist jetzt kein wirklicher Schaden, aber ich erwarte mehr Professionalität. Das Scharnier wurde nicht ausgetauscht, sondern nur der Displaydeckel. Das Scharnier ist recht schwergängig. Ich habe vorher geölt was das Zeug hält, aber das Scharnier ist nicht leichtgängiger geworden. Wie lange muss ich wohl warten, bis der Deckel wieder hinüber ist? Und danke für das neue Bios, ich hatte aber keine Probleme und war mit meinem alten sehr zufrieden. Zum Glück kann ich den Lüfter mit NHC steuern. editiert von: Dangercat, 19.09.2006, 14:30 Uhr ASUS M6743NALP und jetzt noch ein Samsung Q35


herb	verfasst: 25.09.2006, 11:47
Senior Member registriert: Jul. 2004 Beiträge: 201 Status: offline letzter Besuch: 22.12.06	herbHallo Leute, war lange nicht mehr hier, was ja auch als gutes Zeichen zu werten ist, alles lief wie gewohnt und ohne Probleme. Nun ist es aber doch passiert. Auch bei mir ist am Displaydeckel ein gravierendes Problem aufgetaucht: an der Stelle an der das Scharnier sitzt (li. Seite) bog sich die Verkleidung /der Rahmen etwas hoch. Dachte mir nichts dabei und versuchte die Schraube vom Rahmen festzuziehen - denkste! Schraube drehte durch. Naja, dann schaue ich halt mal drunter...Schreck, da bröselten mir kleine Plastikteile entgegen. Eines saß auch direkt unter dem Scharnier und hat es so nach oben gedrückt. Nun sind die Brösel rausgefallen, aber der Rahmen steht nun noch weiter ab und ist also in der li. unteren Ecke weit abstehend - weil Rahmenschraube nun garnichts mehr zum fassen hat - Mist!! Ich schwöre...war immer vorsichtig und habe nie etwas bemerkt, das den Bruch (wahrscheinlich Gewindefassung in Plastik) hervor gerufen haben könnte. Ist noch ein Jahr Garantie drauf, aber nun ist ja selber daran rum gefummelt worden. Drehen die mir von Asus jetzt einen Strick daraus, was meint ihr? Es kommt noch komplizierter: habe ja auch Speicher und.... CPU getauscht! Das ist wohl dann der Garantie-Gau, oder? Logischerweise dürfte ein Gehäusebruch ja nicht auf den Austausch der CPU zurück zu führen sein. Aber wenn's darum geht sich um die Garantie zu drücken....., wer weiss. Sollte ich es trotzdem versuchen und das Book per RMA einschicken? Eine Anfrage hatte ich diesbezüglich bereits gestellt, da hieß es so ungefähr: "CPU-Tausch=Garantie futsch". Aber auch: "wenn's der Techniker nicht merkt=Glück gehabt". Was passiert nun eigentlich wenn die Garantie abgelehnt wird, wer trägt die bis dahin angefallenen Kosten, weiss das jemand oder gibt's da Erfahrungen? Möchte deswegen ungern nochmal da anrufen. Mist, jetzt bin ich in der Zwickmühle. Danke für eure Hilfe! Gruß, Herbert editiert von: herb, 13.07.2006, 21:53 Uhr Hallo, NB ist nach ca. 6 Wochen wieder da. Es wurde das Display-Cover ersetzt. Display ist wohl das alte. Scharniere wieder fluffig und leichtgängig. Hatte Glück wegen meiner Garantie bezüglich der CPU oder einen verständnisvollen Techniker. Mein Bios 205 habe ich auch behalten dürfen. Hatte im Begleitschreiben extra darauf bestanden. Desweiteren habe ich den Zugang zum Bios mit einem Passwort versehen. Weiß' aber nicht genau was nun entscheidend dafür war, das die Techniker nichts am Bios geändert haben. Übrigens: Mir hatte Asus auch angeboten das NB für den halben Kaufpreis verschrotten zu lassen. Ich dachte aber an meine vor kurzem eingebaute CPU und habe gehofft das die Reparatur doch noch klappt. Hat es dann ja auch. editiert von: herb, 25.09.2006, 11:57 Uhr ehemals M6710 NEUP (geniales Teil!) www.vietnam-photo.com


Dodge	verfasst: 25.09.2006, 22:43
Junior Member registriert: Jul. 2004 Beiträge: 46 Status: offline letzter Besuch: 08.08.08	herb Übrigens: Mir hatte Asus auch angeboten das NB für den halben Kaufpreis verschrotten zu lassen. Ich dachte aber an meine vor kurzem eingebaute CPU und habe gehofft das die Reparatur doch noch klappt. Hat es dann ja auch. Wie haste denn das geschafft?


herb	verfasst: 25.09.2006, 23:27
Senior Member registriert: Jul. 2004 Beiträge: 201 Status: offline letzter Besuch: 22.12.06	Wie meinst du das? Da das NB über 6 Wochen in der Reparatur war hat man wohl, laut Hotline, das Recht zu reklamieren. Asus schlägt dann vor dir die Hälfte des Kaufpreises zu erstatten und verschrottet ( ? ) das Gerät. Vermute der Grund ist, das es entweder keine Ersatzteile mehr gibt oder die Beschaffung zu teuer und zu langwierig ist. Ich war schon am überlegen ob ich auf den Deal eingehen soll. Habe aber vor kurzem eine 2,1 GHz CPU eingebaut und der Verlust hätte mich schon ziemlich gewurmt. Da das Überlegen in meinem Fall manchmal etwas länger dauert, sind somit noch einige Tage nach dem Gespräch mit der Hotline (Mitarbeiter:"Heute sind wieder Teile eingetroffen") vergangen. Und schwups, wenn der Postmann 2x klingelt.... wird's doch nicht dein NB sein? Und siehe da, is wieder heile zurück. Beantwortet Dodge? ehemals M6710 NEUP (geniales Teil!) www.vietnam-photo.com


Dodge	verfasst: 25.09.2006, 23:40
Junior Member registriert: Jul. 2004 Beiträge: 46 Status: offline letzter Besuch: 08.08.08	Ja


Wurstgesicht	verfasst: 26.09.2006, 19:15
Junior Member registriert: Jul. 2004 Beiträge: 50 Status: offline letzter Besuch: 14.10.06	@skrasher: Es ist normal dass die Schanieren nur mit zwei Schrauben befestigt sind. Die Schrauben die "fehlen" sind nämlich die, die du zum Entfernen des Displayrahmens rausgeschraubt hast (die Schrauben unter den Gumminippel).


skrasher	verfasst: 26.09.2006, 20:33
Junior Member registriert: Nov. 2004 Beiträge: 116 Status: offline letzter Besuch: 21.12.09	@Wurstgesicht Ah danke. - M6Ne - 1,5 GHz - 512MB Ram - ATI 9700 -