RMA - Beschwerden, Misstände und mehr! (Seite 2) :: unofficial ASUS Notebook Forum

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	RMA - Beschwerden, Misstände und mehr!
Daedalus	verfasst: 02.06.2005, 20:16
Senior Member registriert: Apr. 2005 Beiträge: 433 Status: offline letzter Besuch: 20.04.08	@shocquer: das ist aber oft so dass die orginalverpackung nicht meher mit zurückkommt. hab ich selber schon bei epson erlebt und von vielen anderen herstellern schon gehört. ist zwar ärgerlich beim wiederverkauf, aber durchaus üblich. daher würd ich nie in orginalverpackung einsenden. ASUS V6835VLP Rechtschreibfehler dürfen behalten oder bei ebay versteigert werden. Großbuchstaben sind Mangelware und werden sparsam verwendet.


Backbeat	verfasst: 27.06.2005, 14:54
Junior Member registriert: Feb. 2004 Beiträge: 63 Status: offline letzter Besuch: 21.03.06	Noch einmal... Darf man denn überhaupt beim einschicken die Festplatte, Akku etc entfernen? Ich möchte die RMA nämlich jetzt auch in anspruch nehmen, da meine Hintergrundbeleuchtung immer durch einen Wackelkontakt an und aus geht. Kann ich das Gerät "nackt" wegschicken, soll heissen ohne Maus, Tasche, Festplatte,Akku etc.? ------------------------------------------------------------------------------ ASUS M6800N 1,5@1.845Ghz bei 123FSB ,DVD Combo,Ext USB2 LG 16xDVDburner,org.60GB HD,Ext. IcyBox FireWire mit 160GB Samsung 512 MB Nanya ( zur Zeit SYSTEM nicht übertaktet! )


PowerUser	verfasst: 27.06.2005, 15:09
ASUS maniac registriert: Jun. 2004 Beiträge: 1346 Status: offline letzter Besuch: 24.08.05	@Backbeat Die Antwort steht doch schon hier im Thread,ist also schon gemacht worden ohne Probleme.Was soll man den noch schreiben Zitat Da ich in einigen Beiträgen hier im Forum auch ein wenig verunsichert war hatte ich Akku, Festplatte, RAM-Erweiterung und DVD-Laufwerk entfernt, bevor ich das Notebook an Asus geschickt habe, Sicher ist sicher! Gruß,Michael M6700N \| Bios 0211A \| 1GB MDT PC333 \| 1x 80GB Fujitsu FP (MHT2080AH) \| Wechselschachtakku \| ext. Philips P1640 + Panasonic UJ-845 slim DVD Brenner\| WinXP Pro mit RMClock \| IBM X22 mit X2 Docking - 640MB - 80GB WD FP (WD800VE)


semteX	verfasst: 28.06.2005, 11:32
Junior Member registriert: Okt. 2004 Beiträge: 97 Status: offline letzter Besuch: 28.08.06	Ich würd mir btw die neue CT kaufen - Vorsicht Kunde!, 2 Seiten über ASUS mit 8 oder 9 Beispielfällen ;)


Daedalus	verfasst: 28.06.2005, 11:57
Senior Member registriert: Apr. 2005 Beiträge: 433 Status: offline letzter Besuch: 20.04.08	@semteX: 3x darfst raten voher die die beispiele ham ASUS V6835VLP Rechtschreibfehler dürfen behalten oder bei ebay versteigert werden. Großbuchstaben sind Mangelware und werden sparsam verwendet.


Backbeat	verfasst: 28.06.2005, 12:21
Junior Member registriert: Feb. 2004 Beiträge: 63 Status: offline letzter Besuch: 21.03.06	@semteX Danke! Mein Daddy hat die neue CT habe nur noch nicht reingeschaut. @ PowerUser Das war aber nur 1 Antwort. Kann ja ein Einzelfall gewesen sein. Es ist in der RMA Ecke ja etwas ruhiger geworden.. ------------------------------------------------------------------------------ ASUS M6800N 1,5@1.845Ghz bei 123FSB ,DVD Combo,Ext USB2 LG 16xDVDburner,org.60GB HD,Ext. IcyBox FireWire mit 160GB Samsung 512 MB Nanya ( zur Zeit SYSTEM nicht übertaktet! )


mediafrost	verfasst: 28.06.2005, 12:25
ASUS maniac registriert: Jun. 2004 Beiträge: 1582 Status: offline letzter Besuch: 25.04.07	Kurzes Resume: es haben sich lediglich 3 User gemeldet - mehr nicht. www.mediafrost.de ...eiskalte Preise!


semteX	verfasst: 28.06.2005, 12:31
Junior Member registriert: Okt. 2004 Beiträge: 97 Status: offline letzter Besuch: 28.08.06	ich glaub der CT bericht hat asus richtig geschadet. vor allem die Haltung von wegen "jetzt ists sowieso viel besser als früher,... das notebook wird gar ned zu heiss, die unebenheiten sind minimalst..." und die dazu gehörigen gegenbeweise waren einfach nur spitze =)


PowerUser	verfasst: 28.06.2005, 12:35
ASUS maniac registriert: Jun. 2004 Beiträge: 1346 Status: offline letzter Besuch: 24.08.05	@Backbeat In den tiefen des Forums stehen noch mehr,wer suchet der findet oder auch wer nicht sucht der findet auch nichts Um ganz sicher zu gehen am besten bei Asus per Mail anfragen,hast dann auch was in der Hand Gruß,Michael M6700N \| Bios 0211A \| 1GB MDT PC333 \| 1x 80GB Fujitsu FP (MHT2080AH) \| Wechselschachtakku \| ext. Philips P1640 + Panasonic UJ-845 slim DVD Brenner\| WinXP Pro mit RMClock \| IBM X22 mit X2 Docking - 640MB - 80GB WD FP (WD800VE)


Daedalus	verfasst: 28.06.2005, 12:41
Senior Member registriert: Apr. 2005 Beiträge: 433 Status: offline letzter Besuch: 20.04.08	Zitatich glaub der CT bericht hat asus richtig geschadet. vor allem die Haltung von wegen "jetzt ists sowieso viel besser als früher,... das notebook wird gar ned zu heiss, die unebenheiten sind minimalst..." und die dazu gehörigen gegenbeweise waren einfach nur spitze =) @semteX: die sache ist noch lang nicht vorüber. die lügen von herrn vdW haben mich grad wieder auf die palme gebracht! alles was recht ist ASUS V6835VLP Rechtschreibfehler dürfen behalten oder bei ebay versteigert werden. Großbuchstaben sind Mangelware und werden sparsam verwendet.


maschimaen	verfasst: 05.07.2005, 13:26
gerade reingestolpert registriert: Apr. 2004 Beiträge: 7 Status: offline letzter Besuch: 05.07.05	Nachdem ich mein M6800N heute wieder erhalten habe kann ich auch meinen Senf dazu geben: Kaputt gewesen ist die Festplatte, hierfür hatte ich die RMA beauftragt. Auf die Fehlerbeschreibung hatte ich auch die ausgeleierten Gelenke und die kaputte Scrolltaste gesetzt mit der Hoffung dass diese ebenfalls behoben werden. Donnerstag: RMA online beauftragt - am selben Tag Paketaufkleber und RMA erhalten Freitag: Abholung durch UPS in der Originalverpackung Freitag (eine Woche später): Versand von Holland Dienstag: Zustellung in anderer Verpackung, die prinzipiell identlisch mit der originalen (Plastikhenkel) ist aber keinen Aufdruck hat. Was wurde gemacht: Festplatte getauscht gegen eine neue Hitachi mit kostenlosem Upgrade auf 80 GB . Mein Knopf und die Gelenke wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit getauscht/repariert. Fazit: Es kann auch anders gehen, vielleicht hat Asus die Anlaufschwierigkeiten in den Niederlanden behoben - ich für meinen Fall bin sehr zufrieden. Gruß maschimaen


biborak	verfasst: 07.07.2005, 14:52
Junior Member registriert: Apr. 2004 Beiträge: 58 Status: offline letzter Besuch: 06.08.07	ZitatKurzes Resume: es haben sich lediglich 3 User gemeldet - mehr nicht. ich werd meine geschichte auch noch aufschreiben, mein noti geht nun zum 3. mal innerhalb 2 monate zu asus sie haben eine sache repariert aber es kam mit anderen fehlern zurück argh und das schon zum zweiten mal.... auf meine etwas böse mail, haben sie gar nicht reagiert sondern haben mir nur die standard mail bzgl ups aufkleber und so geschickt... M6800N Banias 1,5 Ghz \| 512MB \| 60GB Hitachi \| mob. ATI 9600 - 64MB \| Toshiba SD-R2512


$moKe	verfasst: 17.07.2005, 19:27
Newbie registriert: Mär. 2004 Beiträge: 26 Status: offline letzter Besuch: 27.07.05	werde in den semesterferien auch mal eine schöne geschichte erzählen. Ich bekomme meine Festplatte überhaupt nicht mehr.


ravenflight	verfasst: 17.07.2005, 21:16
Junior Member registriert: Okt. 2004 Beiträge: 59 Status: offline letzter Besuch: 12.03.08	na ich bin ja schon gespannt... * meine Scharniere habe sich auch aufgelöst, das hab ich aber selbst wieder behoben,... (selbst ist der technkier , ok wollt mir einfach den Streß mit der RMA schenken...) * genau in der Mitte vom Display ist ein ca 3x1mm großer schwarzer Fleck (hinter der ersten Schicht (also so ca. in 1mm Display Tiefe) also definitiv nicht von Außen enstanden... * mittlerweile 2 weiße + 3 färbige pixelfehler * die System Temperatur liegt so ca bei 76°C beim Surfen (600MHz) und schnellt so auf ca 99°C bei Volllast hoch (2000MHz) das kann ja wohl auch nicht ganz normal sein... * Der Akku hält gerade mal 2:30h (von Anfang an bei ca 600MHz) is ja wohl auch eher schlapp... * Die DVD Brenner Firmware is sowieso eine Sache für sich... Sonst bin ich mit dem Notebook ja sehr zufrieden (sitz auch im Schnitt so 12h am Tag davor...). Das is auch der Grund warum ich bis jetzt noch nicht zum Einschicken gekommen bin, werd aber mal so in 3 Wochen einen Versuch starten wärend ich in Urlaub fahr... mal sehn was dabein rauskommt... editiert von: ravenflight, 17.07.2005, 22:01 Uhr


ravenflight	verfasst: 17.07.2005, 21:20
Junior Member registriert: Okt. 2004 Beiträge: 59 Status: offline letzter Besuch: 12.03.08	Hoppla hab noch vergessen zu sagen um welche NB es geht: ASUS M6786NELP (gekauft 12/04)