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	Wieviel für Z92T!?
Mike0185	verfasst: 30.03.2008, 23:53
Junior Member registriert: Aug. 2006 Beiträge: 44 Status: offline letzter Besuch: 16.06.08	Hallo Leute, jetzt muss ich mein Laptop schon das 2. mal einschicken. Seit heute morgen bleibt der Monitor nach dem Einschalten komplett schwarz. Jetzt dachte ich mir, wenn es generalüberholt im Laufe der nächsten Tage vom ASUS-Support zurück kommt, dass ich es verkaufe und mir ein neues Gerät kaufe. Nur weiss ich nicht, was es ca. noch wert ist und frage euch deshalb einfach mal :) Hier die Daten: Kaufdatum: 28.07.2006 ASUS Z92T 100 GB HD 2 x 1,6 AMD Turion X2 64 GeForce Go 7600 WLAN Bluetooth integr. Webcam 3,1 MgPixel 15,4" neue Tastatur 10/2007 neue Ladebuche 10/2007 Garantieabwicklung 04/2008 (wie oben beschr.) Kaufpreis 1199 Euro Vielen Dank für Eure Mühen! Grüße Michael Brot kann schimmeln... - Was kannst du?


Mike0185	verfasst: 16.04.2008, 08:12
Junior Member registriert: Aug. 2006 Beiträge: 44 Status: offline letzter Besuch: 16.06.08	keine(r) nen vorschlag? :( editiert von: Mike0185, 16.04.2008, 08:12 Uhr Brot kann schimmeln... - Was kannst du?


reading1	verfasst: 16.04.2008, 10:57
Senior Member registriert: Feb. 2004 Beiträge: 386 Status: offline letzter Besuch: 08.01.09	Ich würd davon abraten, es zu verkaufen. So wie der Preis für Notebooks derzeit fällt, wirst Du nicht allzuviel dafür bekommen. Immerhin ist es gebraucht, 1,5 Jahre alt, war mehrfach zur Reparatur und hat den nicht so beliebten Turion (mehr als 250-300€ wird schwierig). Wenn die von Asus das wieder hinbekommen, würde ich es an Deiner Stelle behalten. Leistungsmäßig bringt es die Kiste ja sicherlich noch ganz gut.


Sarsaparille	verfasst: 17.04.2008, 11:42
Junior Member registriert: Jan. 2008 Beiträge: 49 Status: offline letzter Besuch: 22.07.08	Hey, vielleicht haste "Glück" und die Kiste ist 30 Tage bei Asus g Dann bekommst du von Asus 60% des Kaufpreises zurück Bei deren derzeitiger Überlastung stehen die Chancen da wohl gut g Verkaufen bringt es wahrscheinlich wirklich nicht mehr. Vormals V6Va-8003P ... ... jetzt getauscht gegen ein V1S-AJ033E


Mike0185	verfasst: 17.04.2008, 12:45
Junior Member registriert: Aug. 2006 Beiträge: 44 Status: offline letzter Besuch: 16.06.08	Wie 30 Tage bei Asus? Woher weisste das und vorallem wo steht das? Danke und Grüße gespannt bin Am 01.04.2008 is es eingegangen bei, ich weiss dass sie auf ein Ersatzteil warten und heute am 17.04.2008 is immernoch nichts da... Brot kann schimmeln... - Was kannst du?


Sarsaparille	verfasst: 17.04.2008, 13:12
Junior Member registriert: Jan. 2008 Beiträge: 49 Status: offline letzter Besuch: 22.07.08	Mike, nach 30 Tagen macht einem Asus ein Angebot - wenn man Glück hat - über ein Ersatzgerät oder aber eine Zeitwertgutschrift beim Händler. Ich weiss das, weil ich gerade mitten in dem Service-Schrott von Asus drinhänge. Ich bin seit dem 25. FEBRUAR ohne Laptop und vor 3 Wochen wurde mir gesagt, dass meine Kiste als Irreperabel gilt, da das 3. Ersatzteil, bestellt am 12.3. noch nicht auf dem Versandweg war. Und in so einem Falle würde ich mir sofort den Restwert gutschreiben lassen, wenn man es eh nicht mehr nehmen will. Da sollte man nicht auch noch einen anderen in sein Unglück rennen lassen ;) Vormals V6Va-8003P ... ... jetzt getauscht gegen ein V1S-AJ033E


Mike0185	verfasst: 17.04.2008, 13:43
Junior Member registriert: Aug. 2006 Beiträge: 44 Status: offline letzter Besuch: 16.06.08	ooohjeee... dann sollte ich ja hoffen, dass das bei mir auch soweit kommt :-/ Brot kann schimmeln... - Was kannst du?


Sarsaparille	verfasst: 17.04.2008, 14:01
Junior Member registriert: Jan. 2008 Beiträge: 49 Status: offline letzter Besuch: 22.07.08	Na, aber freu dich nicht zu früh. Mein Händler meinte, dass so ne Zeitwertgutschrift schonmal 10-12 Wochen dauern kann. Asus hat mir in einer Mail geschrieben, dass Ersatzgeräte 2-4 Wochen, Zeitwertgutschrift 4-6 Wochen dauern (je nach Serviceaufkommen). An sich ne Frechheit, denn ich bin nicht für deren Serviceaufkommen verantwortlich! Vormals V6Va-8003P ... ... jetzt getauscht gegen ein V1S-AJ033E


Mike0185	verfasst: 21.04.2008, 10:22
Junior Member registriert: Aug. 2006 Beiträge: 44 Status: offline letzter Besuch: 16.06.08	Sehr geehrter Kunde, Erst einmal möchten wir uns für die Umstände, die durch die Verzögerung bei der Reparatur Ihres Notebooks (mit der oben stehenden Reparatur- bzw. Seriennummer) entstanden sind, entschuldigen. Leider können wir Ihr Notebook nicht fristgerecht fertigstellen, deshalb wollten wir Ihnen heute mitteilen, dass wir Ihr Notebook jetzt entweder a) gegen ein mindestens gleichwertiges Notebook austauschen oder b) gutgeschrieben können. In den nächsten Tagen erhalten Sie von uns diesbezüglich noch einmal eine E-Mail, mit dem entsprechenden Angebot. Falls wir einen Kostenvoranschlag an Sie, zwegs eines Akku ect. gesendet haben, verliert er mit dieser Mail die Gültigkeit und muss nicht bezahlt werden. Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Gutschrift wir auf jeden Fall die Angabe Ihres Händlers sowie eine Rechnungskopie benötigen. Die Gutschrift wird an Ihren Händler ausgezahlt. Anbei einmal schon jetzt unsere Gutschriftskonditionen: 0 – 6 Monate = 100 % (des EK – vom Händler) 7 – 12 Monate = 80 % (des EK – vom Händler) 13 – 24 Monate = 60 % (des EK – vom Händler) 24 – 36 Monate = 50 % (des EK – vom Händler) Vorgangsdauer Austausch: 2 – 4 Wochen (Je nach Serviceaufkommen) Gutschrift: 4 – 6 Wochen (Je nach Serviceaufkommen) Wir tun unser bestes, sodass Sie schnellstmöglich wieder ein Notebook zur Verfügung haben. Bitte beachten Sie, dass die Reparatur jetzt erst einmal angehalten wurde und wir Ihnen schnellstmöglich ein Austausch Angebot zukommen lassen. Dieser Vorgang kann je nach Serviceaufkommen 1 - 2 Wochen dauern. Wir bitten um Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Was meint ihr mit der gutschrift wäre ich doch viel besser bedient - oder? 60% von 1199 sind immerhin 720 Euro. Brot kann schimmeln... - Was kannst du?


Doggyman	verfasst: 21.04.2008, 12:36
gerade reingestolpert registriert: Apr. 2008 Beiträge: 5 Status: offline letzter Besuch: 02.06.08	Hallo Mike, ja das würde ich auch machen da mittlerweile für dieses Geld Du auf dem Markt bessere Nb bekommst, und Du hättest sofort wieder eins zur Verfügung. Aber im Endeffekt ist das natürlich jedem seine Sache, würde es aber selber auch so machen bei der Wartezeit pfffff MfG Jens


reading1	verfasst: 21.04.2008, 15:57
Senior Member registriert: Feb. 2004 Beiträge: 386 Status: offline letzter Besuch: 08.01.09	Mike0185Was meint ihr mit der gutschrift wäre ich doch viel besser bedient - oder? 60% von 1199 sind immerhin 720 Euro. Die werden Dir niemals 720€ geben. Ich lese da was von 60% des EK vom Händler, also des Einkaufspreises. Du rechnest aber mit dem Verkaufspreis. Ich tippe mal, Asus wird irgendwas zwischen 500 und 600€ anbieten. Aber das ist immer noch doppelt so viel, wie Du für ein repariertes Gerät bekommen würdest, wenn Du es selbst verkaufst. Also ein recht guter Deal, wenn man mal von dem ganzen Ärger absieht. Warte aber trotzdem mal ab, was Sie für ein Austauschgerät anbieten. Vielleicht hast Du noch etwas mehr Glück...


Sarsaparille	verfasst: 21.04.2008, 16:31
Junior Member registriert: Jan. 2008 Beiträge: 49 Status: offline letzter Besuch: 22.07.08	Ich würde das Geld nehmen, da du sowieso nicht vorhast es zu behalten. in der Mail an mich stand im übrigen folgendes: Zitat Alternativ können wir Ihnen auch die Rückerstattung Ihres Kaufpreises zum Zeitwert anbieten. Der Zeitwert staffelt sich wie folgt nach Alter des Notebooks: 0 – 6 Monate ca. 100 % 7 – 12 Monate ca. 80 % 13 – 24 Monate ca. 60 % 25 – 36 Monate ca. 50 % (ausschließlich bei Geräten mit 36 Monaten Garantie) das mit dem "ca." find ich ja irgendwie auch niedlich. editiert von: Sarsaparille, 21.04.2008, 16:33 Uhr Vormals V6Va-8003P ... ... jetzt getauscht gegen ein V1S-AJ033E


Mike0185	verfasst: 21.04.2008, 16:47
Junior Member registriert: Aug. 2006 Beiträge: 44 Status: offline letzter Besuch: 16.06.08	lach... sehr niedlich! ich habe gerade den support angerufen... Ich muss das Angebot abwarten, dann weiss ich die Konditionen besser! Habe angefragt, wie es mit der alten Festplatte aussieht (habe dort noch einige Daten drauf, auf die ich trotz sicherung nicht verzichten möchte - konnte nicht alles sichern). Es ist möglich gegen eine gebühr mir diese zu zuschicken, an der Hotline konnte man mir allerdings kein preis sagen. Jetzt hab ich gleich ne Email geschickt, was das kostet bin mal gespannt was da kommt und vorallem welches angebot sie mir unterbreiten.... Brot kann schimmeln... - Was kannst du?


Mike0185	verfasst: 26.05.2008, 09:15
Junior Member registriert: Aug. 2006 Beiträge: 44 Status: offline letzter Besuch: 16.06.08	Hallo Leute, der ein oder andere aus diesem Forum kennt mich vielleicht und weiss dass ich hin und wieder Tipps / Tricks und Hilfe gegeben habe zum Asus Z92T. Auch wissen viel-leicht einige, wie ich im Oktober 2007 den ASUS-Support hochgelobt habe, da Sie in nur 4 Tagen mein Notebook repariert hatten und es wieder bei mir zuhause war. Doch jetzt bin ich momentan alles andere als begeistert und möchte mein Leidens-weg hier kurz schildern… Alles fing damit an, dass zum 2. mal meine PSU-Einheit (Ladeeinheit) wieder spinn-te, einige Tage später – man arrangiert sich ja ^^ - blieb das TFT schwarz, das Lap-top bootete auch definitiv nicht mehr. Nach mehrmaligen rumprobieren entschloss ich mich jetzt halt doch das Notebook abholen zu lassen, es war ja noch Garantie drauf. Am 30.03.2008 gab ich online den Auftrag, am 31.03.2008 wurde es dann um 16:15 Uhr abgeholt. Soweit so gut…. Über meine RMA-Nummer konnte ich den online Sta-tus verfolgen. So war das Notebook schon am 02.04.2008 im System registriert und stand auf Status: „Reparing“ gegen Abend dann wieder auf „Waiting“. Also rief ich an, man will ja wissen was los ist. Am 03.04.2008 sagte man mir dann dass ein Ersatzteil bestellt werden muss und ich mich Gedulden soll. „Eine Woche kann es gehen, dann haben Sie Ihr Notebook wieder“…. Am 21.04.2008 erhielt ich dann eine Email, dass mein Notebook irreparabel ist und ein Angebot erstellt werden muss für a) ein gleichwertiges Gerät oder b) ca. ~ 60% vom EK vom Händler. Nachdem sich mein Schreck gelegt hatte, ich hatte mir zwischenzeitlich auch einen neuen Desktop-PC für rund 600 Eur gekauft, fragte ich nach der alten Festplatte im NB an, da dort noch einige wichtige Daten drauf sind, auf die ich definitiv nicht ver-zichten möchte. Man erstellte mir daraufhin ein Kostenvoranschlag, den ich 2 Wo-chen später erhielt und akzeptieren musste. Für ne 100 GB 2,5“ IDE Festplatte woll-ten die doch ernsthaft noch 89,00 Eur. Zähneknirschend (zwecks den Daten) stimmte ich zu. Die Rechnung kam schnell am nächsten Tag per Email, ich habe auch gleich überwiesen und warte bis heute auf meine Festplatte… Genauso wie ich auf mein a) – b) – Angebot warte. Das Notebook wurde lt. Hotline irgendwann an eine andere ASUS-Stelle verschickt, die nun das Angebot erstellen wollen, dies soll dort am 06.05.2008 eingegangen sein, seit her ist Asus nicht in der Lage mir ein Angebot zukommen zulassen, geschweige denn eine bezahlte Festlatte zu schicken! Seit 8 Wochen warte ich nun auf eine Supportabwicklung!!! Das schöne ist was in der Email vom 21.04.2008 steht (sinngemäß): „Erstellung des Angebots, sowie zusenden des Vergleichsgeräts: 1 – 2 Wochen, Auszahlung des Gelds (nur über den Händler möglich): 4 – 6 Wochen“…. Die Anrufe über die Hotline bringen nichts, die können mir groß nichts sagen, nur dass mein Gerät vorliegt, das Angebot in Bearbeitung ist und ich mich Gedulden soll. Na Mahlzeit… Nie wieder Asus das kann ich Euch sagen. Was meint Ihr dazu? Ich halte Euch natürlich, auf dem Laufenden… genervt bin Grüße Michael Brot kann schimmeln... - Was kannst du?


srs	verfasst: 26.05.2008, 14:21
gerade reingestolpert registriert: Mai. 2008 Beiträge: 9 Status: offline letzter Besuch: 04.08.08	Mike0185 Alles fing damit an, dass zum 2. mal meine PSU-Einheit (Ladeeinheit) wieder spinn-te, einige Tage später – man arrangiert sich ja ^^ - blieb das TFT schwarz, das Lap-top bootete auch definitiv nicht mehr. Nach mehrmaligen rumprobieren entschloss ich mich jetzt halt doch das Notebook abholen zu lassen, es war ja noch Garantie drauf. Hey Weisst du näheres zu dem Defekt, den dein Notebook hatte? Ich habe anscheinend daselble Problem (siehe http://www.asus...start-0.html Zu deinem Problem: Ich fühle mit dir... Ich habe sofort nachdem ich gemerkt habe, dass mit meinen notebook etwas nicht stimmte, die Festplatte ausgebaut und ein komplettes Backup erstellt :) Ausserdem siehs positiv, du hast noch garantie, meine ist seit 2 monaten abgelaufen. mfg