DHL-Abholung kam zu früh - was nun? :: unofficial ASUS Notebook Forum

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	DHL-Abholung kam zu früh - was nun?
Darklord2201	verfasst: 06.07.2009, 14:29
gerade reingestolpert registriert: Jul. 2009 Beiträge: 1 Status: offline letzter Besuch: 06.07.09	Hallo zusammen, nachdem mein Notebook am Wochenende offenbar den Geist aufgegeben hat (Lässt sich nicht mehr einschalten) und ich noch innerhalb der Garantiezeit bin habe ich am Wochenende einen RMA-Antrag für diesen Pickup-Dienst ausgefüllt. So weit, so schlecht - da ich in dem Formular ausgewählt hatte dass ich eine Abholung Abends wünsche staunte ich nicht schlecht, als mich meine Frau vorhin anruf (ich sitze derzeit auf der Arbeit), dass gegen 12 Uhr heute Mittag ein Mann von DHL vor der Tür stand und ein Paket abholen wollte (den sie natürlich dann wieder wegschicken musste). Das kam jetzt natürlich etwas blöd, da ich die Asus-Bestätigungsmail erst gegen 11:30 bekomme habe und eigentlich nach Feierabend mit Ruhe das Formular ausfüllen und das Paket erst fertig machen wollte, da ich ja wie erwähnt mit einer Abholung am Abend gerechnet habe. Nun meine einfache Frage: Was muss ich jetzt tun? Muss ich bei Asus jetzt einfach nen neuen RMA-Antrag stellen oder muss ich mich selber irgendwie mit DHL in Verbindung setzen dass morgen nochmal jemand vorbei kommt? Danke schonmal! :)


FunFrock	verfasst: 08.07.2009, 19:09
gerade reingestolpert registriert: Jan. 2008 Beiträge: 8 Status: offline letzter Besuch: 29.12.09	Moinsen. Ruf bei Asus an und sage denen dass DHL zu früh da war. Asus kann dann eine Neuabholung Deines NB veranlassen.