Pixelfehlertest: Was bringt mir dieser? :: unofficial ASUS Notebook Forum

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	Pixelfehlertest: Was bringt mir dieser?
mediafrost	verfasst: 14.06.2004, 23:51
ASUS maniac registriert: Jun. 2004 Beiträge: 1582 Status: offline letzter Besuch: 25.04.07	Ich möchte die Gelegenheit nutzen und lege die Karten offen auf den Tisch und versuche zu verdeutlichen was es mit dem Pixelfehlertest und der damit verbundenen "Garantie" letzendlich auf sich hat. Um ehrlich zu sein; der Test ist für den Arsch! Sorry das ich dies so hart sage aber dem ist so. Ein Pixelfehlertest garantiert lediglich NUR, das die Ware das Haus Pixelfehlerfrei verlässt. Sobald der Versand an den Kunden erfolgt ist dieser Test und die damit verbundene Garantie hinfällig; wenn man überhaupt von Garantie in dem Sinne sprechen kann. Trifft die Ware beim Kunden ein und es treten dennoch bei Betrieb Pixelfehler auf, ist das Kein Grund das Notebook zurückzuschicken da man ja eine Garantie auf eine Pixelfehlerfreie Lieferung bekommen hat. Diese Garantie ist sofort hinfällig nachdem die Ware versendet wurde. Es wird also nur überprüft ob bei Versand der Ware Pixelfehler vorhanden sind. Ein Pixelfehlertest wird mit KNOPPIX getätigt; eine komplett von CD-Rom startende (bootable CD-ROM) von einer Linux-Distribution. Infos bzgl. Knoppix kann man hier erfahren: Knoppix Beim Pixelfehlertest wird entweder Knoppix verwendet (so wie ich es handhabe) oder eine Spezielle CD-Rom welches verschiedene Farbtest durchführt um eben diese Pixelfehler auszuschliessen! Ein Pixelfehlertest kann man selber machen denn ich gebe eines zu bedenken: Sobald auf einem Notebook ein BS installiert ist tritt das Fernabsatzgesetzt zwar in Kraft allerdings mit einer Wertminderung der Ware da man laut FaG die Ware nur so prüfen darf wie in einem Ladengeschäf; sprich man darf das Gerät nicht regulär in Betrieb nehmen. Sobald man aber ein BS installiert wird das Gerät regulär in Betrieb genommen und eine Wertminderung ist der fall was locker 150 EUR kosten kann und je nachdem wie die Verpackung aussieht sich steigern kann..... Sollte man einen Widerruf in Erwägung ziehen bzgl eines Pixelfehlers empfiehlt sich der "Pixelfehlertest" zu Hause zu machen und kein BS installieren denn wenn die Faktoren - BS installieren und danach nen Pixelfehler zu haben und vom Widerruf gebrauch zu machen, kostet dieser Pixelfehler sehr viel Geld.... Ich hoffe diese Information bringt ein wenig licht ins Dunkle editiert von: mediafrost, 15.06.2004, 00:01 Uhr www.mediafrost.de ...eiskalte Preise!


Sipoter	verfasst: 15.06.2004, 00:08
Junior Member registriert: Mai. 2004 Beiträge: 85 Status: offline letzter Besuch: 01.02.06	Danke Danke, also anch deiner Aussage brauche ich keinen machen da es nutzlos ist !! Mmmm Knoppix habe ich hier, wie heisst das progi in knoppix für den Test ?? by(e) Sipoter


mediafrost	verfasst: 15.06.2004, 00:11
ASUS maniac registriert: Jun. 2004 Beiträge: 1582 Status: offline letzter Besuch: 25.04.07	Naja, für einen Pixelfehler zu bezahlen ist in meinen Augen Sinnlos denn da verdient nur der Händler für etwas was jeder Kunde selber machen kann. Ok ich bin zwar selber Händler doch ich denke das meine Kunden dieser Tatsache bewußt sein sollten; auch wenn ich damit weniger Umsatz habe, ist meines erachtens nur fair! Es gibt kein Spezielles Programm das diesen Test macht bei Knoppix sondern dieser test erfolgt durch einfache ändern der Farbhintergründe mit genauer Absuche des Bildschirmes mit einer Lupe oder ähnlich. editiert von: mediafrost, 15.06.2004, 00:16 Uhr www.mediafrost.de ...eiskalte Preise!


Lucent	verfasst: 15.06.2004, 00:23
Newbie registriert: Jun. 2004 Beiträge: 26 Status: offline letzter Besuch: 26.08.04	@ Mediafrost Das mit dem Pixelfehlertest, hätte ich gern ne Woche früher gewusst Wobei des beim dem Preis von meinem künftigen Baby eh net soviel ausmacht.... Außerdem gönn ich meinem Händler gern einen Extraverdienst Zum Glück bin ich diese Woche auf Seminar, sonst könnt es noch passieren, dass mir meine Kollegen noch an die Gurgel gehen, weil ich Sie mit meiner Vorfreude / Ungeduld tierisch nerve Greetinx Lucent Greetinx Lucent _________________________________________________________________________________ ASUS M6886NeWP - 2.0 Ghz, 1.024 MB Ram, 80 GB 5400 HDD, DVD Dualbrenner, Zusatzakku, ATI 9700


Sipoter	verfasst: 15.06.2004, 00:27
Junior Member registriert: Mai. 2004 Beiträge: 85 Status: offline letzter Besuch: 01.02.06	Hatte ihn aber ohne Pixeltest bestellt !! by(e) Sipoter


sxhor	verfasst: 15.06.2004, 08:34
gerade reingestolpert registriert: Mai. 2004 Beiträge: 13 Status: offline letzter Besuch: 15.07.04	Tag Leute, mit welchem Programm kann ich denn unter Knoppix testen ob ein Pixelfehler da ist? Wie stell ich denn da verschiedene Hintergründe ein?


shiosai	verfasst: 15.06.2004, 09:19
Junior Member registriert: Mär. 2004 Beiträge: 74 Status: offline letzter Besuch: 18.06.04	ZitatTag Leute, mit welchem Programm kann ich denn unter Knoppix testen ob ein Pixelfehler da ist? Wie stell ich denn da verschiedene Hintergründe ein? Da sind deinem Erfindungsgeist wohl keine Grenzen gesetzt. In KDE Kontrollzentrum kann man irgendwo die hintergrund Farben ändern. Ansonsten starte doch einfach mal verschiedene Programme, bzw. wecchsel mal in die Konsole, das sollte doch reichen... man muss es ja auch nicht übertreiben.


Robaer	verfasst: 15.06.2004, 10:14
Moderator registriert: Jan. 2004 Beiträge: 807 Status: offline letzter Besuch: 26.07.07	Wie unter Windows mit der rechten Maustaste auf den Desktop klicken... ich nehm da lieber OpenOffice Presentation (ist auch dabei), dann hat man wenigsten ein richtiges Vollbild und alles grün blau gelb rot... M6826NB [1.5GHz Banias/512MB/60GB/XP SP2 Ubuntu 6.06 + XGL/Bios 2.14A - Freezes, BSODs: MB getauscht, Ram/Wlan nicht; seit 24.3.04 keine Probleme] ICY-Box 350UE Black + Samsung SP2514N 250GB


f0x0r	verfasst: 15.06.2004, 11:28
Senior Member registriert: Apr. 2004 Beiträge: 173 Status: offline letzter Besuch: 29.09.04	ich habe das schon vor monaten gesagt. der pixelfehlertest wird in meinen augen von vielen händlern als vorwand genutzt rückläufer unter die leute zu bringen - denn wenn man im lager einen pixelfehlertest machen will tja was muss man da wohl machen das paketchen öffnen sollte doch jedem einleuchten. wie gesagt damals wollte ja keiner auf mich hören


mediafrost	verfasst: 15.06.2004, 11:49
ASUS maniac registriert: Jun. 2004 Beiträge: 1582 Status: offline letzter Besuch: 25.04.07	@Robaer genau so mach ich es auch @f0x0r Naja ich weis nicht so recht ob man alle Händler über einen Kamm scheren kann. Sollte an dem Notebook wirklich aber auch wirklich keine Verschlechterung zu erkennen sein sein und alles nocht optimal verpackt ist, spricht eigentlich nichts dagegen denn die Ware ist trotz Rückläufer immernoch unbenutzt; es gibt auch kunden welche die Geräte ungeöffnet zurückschicken; dies gilt dann auch als Rückläufer und kann dem nächsten Kunden verkauft werden. Es gibt auch schwarze Schafe welche die Rückläufer dazu nutzen dem Kunden bewußt Ware zu schicken welche nen Pixelfehler hat und man sagt dann einfach die Ware wurde getestet und es wurde nichts festgestellt.... leider editiert von: mediafrost, 15.06.2004, 11:51 Uhr www.mediafrost.de ...eiskalte Preise!


zit	verfasst: 15.06.2004, 12:42
Senior Member registriert: Feb. 2004 Beiträge: 298 Status: offline letzter Besuch: 22.11.07	wenn ich bei einem Händler, der Pixelfehlertests anbietet ein Notebook OHNE den Pixelfehlertest bestelle, kann ich doch fast davon ausgehen, ein Notebook MIT Pixelfehler zu bekommen. Oder was macht der Händler mit den Notebooks, die er beim Test aussortiert? Zit Asus M6700N, 1.4GHz Banias, 512MB, DVD-CD/RW, ohne HD <- viel Spass beim Ausschlachten, Asus! 19.7.06 RMA Beginn. 31.8.06 creditback Gutschrift beantragt. 11.12.06 Erhalt der Gutschrift


zivo	verfasst: 15.06.2004, 12:46
Newbie registriert: Apr. 2004 Beiträge: 23 Status: offline letzter Besuch: 04.07.04	laut mediafrost sind die doch alle versiegelt! Da kann der Händler ja nicht wissen was mit dem NB ist. Wenn du ein unversigeltes bekommst, dann ist was faul!


mediafrost	verfasst: 15.06.2004, 14:36
ASUS maniac registriert: Jun. 2004 Beiträge: 1582 Status: offline letzter Besuch: 25.04.07	@zit wie zivo schon sagte werden alle NBs von Asus versiegelt mit einem ca. 5-10cm langen und 2-3 cm breiten, kleinen und blauen Siegelkleber der das Asus Logo in sich trägt welcher sich nur ein einziges mal öffnen lässt. Wenn du ein unversiegeltes Gerät erhältst dann ist wirklich was faul; es sei denn du wolltest einen Pixelfehlertest. editiert von: mediafrost, 15.06.2004, 14:38 Uhr www.mediafrost.de ...eiskalte Preise!


Axesh	verfasst: 15.06.2004, 14:46
Newbie registriert: Jun. 2004 Beiträge: 31 Status: offline letzter Besuch: 18.10.05	wie kommt man dann am besten an ein NB ohne (störende) Pixelfehler?


Comdor.de	verfasst: 15.06.2004, 14:59
gerade reingestolpert registriert: Jan. 2004 Beiträge: 9 Status: offline letzter Besuch: 15.06.04	Auch ich möchte hier gerne ein paar Sätze zum Thema Pixelfehlertest schreiben. Auch das juristisch sensible Thema "Widerrufsrecht" wurde hier etwas eigenartig behandelt, so daß hier ein paar Korrekturen erforderlich sind. Zunächst zum Widerrufsrecht: Jeder Verbraucher gem. §13 BGB hat ein gesetzlich geregeltes Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen. Wertersatz ist vom Kunden im Falle des Widerrufs nur zu leisten, wenn die Verschlechterung der Sache (In diesem Fall das Notebook) aus der bestimmungsgemäßen Ingebrauchnahme (Nutzung) resultiert, die über die Prüfung der Ware hinaus geht. Wenn nun also ein Kunde sein Notebook auspackt, sein (bereits vorhandenes) Betriebssystem installiert und auf Pixelfehler testet, schränkt das in keinem Fall seine Ansprüche an der Verkäufer oder sein Widerrufsrecht ein. Diese Tätigkeiten sind als Prüfung der Ware zu betrachten und stehen dem Kunden selbstverständlich zu. Lediglich geöffnete (entsiegelte) Software ist verständlicherweise vom Widerruf ausgeschlossen - Wenn man aber zum Testen ein eigenes Betriebssystem oder Windows PE bzw. Knoppix nutzt, kann man sich auch davor Schützen, im Widerrufsfall das mitgelieferte Windows nicht erstattet zu bekommen. Wer also als Verbraucher ein Notebook kauft, kann sich zwischen zwei Möglichkeiten entscheiden: 1.) Ohne Pixelfehlertest bestellen, bei Ankunft möglichst ohne Beschädigungen sowohl des eigentlichen Notebooks als auch der Verpackung selbst auf Pixelfehler testen. Wenn man keinen findet - Super! Falls doch störende Pixel entdeckt werden, den Kauf widerrufen. Nun kann es je nach Anbieter allerdings etwas dauern, bis die Rücksendung abgewickelt ist und man endlich zu seinem Notebook kommt. 2.) Einen Pixelfehlertest vereinbaren (bei uns bei einigen Modellen im Preis enthalten, sonst auch Anfrage) und sicher sein, daß wirklich ein getestetes und für fehlerfrei befundenes Notebook verschickt wird. Sollte jetzt bei der Ankunft wider Erwarten dennoch ein Pixelfehler vorhanden sein, kann man immer noch den Weg des Widerrufs gehen, aber die Wahrscheinlichkeit, daß man diesen unschönen Zeitaufwand und Ärger auf sich nehmen muss ist nach einem vereinbarten Pixelfehlertest verschwindend gering. Man kann als Kunde davon ausgehen, daß wir alleine in eigenem Interesse bei einer solchen Vereinbarung auch wirklich testen, denn wer hinterher trotzdem einen Pixelfehler hat, wird zu Recht von uns enttäuscht sein, was sicher nicht in unserem Sinne ist. Von noch viel größerer Bedeutung ist die Option des Pixelfehlertests für Kunden, denen kein Widerrufsrecht zusteht (Handelsgeschäft). Hier ist bekanntlich ein Pixelfehler kein Mangel, der zum Umtausch berechtigt. Wer hier sicher gehen will, ein Notebook ohne Pixelfehler zu erhalten, kann nur auf einen vereinbarten Pixelfehlertest zurück greifen. Nun kann es theoretisch vorkommen, daß während der Lieferung ein Pixelfehler entsteht (sehr geringe Wahrscheinlichkeit), so daß das Notebook bei der Ankunft beim Kunden nicht die zugesicherte Eigenschaft "pixelfehlerfrei" besitzt. Da der Empfänger beim Handelskauf gem. §377 HGB verpflichtet ist, die Ware unverzüglich nach dem Erhalt der Lieferung zu untersuchen und ggf. vorhandene Mängel unverzüglich dem Verkäufer anzuzeigen, würde so ein Pixelfehler sofort erkannt. Da wir ein pixelfehlerfreies Display bei der Lieferung zusichern, würde in einem solchen Fall bei einer unverzüglichen Mängelrüge selbstverständlich das Notebook getauscht. Der Pixelfehlertest ist keineswegs ein Vorwand, um Rückläufer zu verkaufen. Wie oben bereits geschildert, muss im Handelsgeschäft eine Lieferung unverzüglich nach Erhalt der Ware geprüft und eventuelle an den Lieferanten angezeigt werden. Trifft also ein Notebook vom Großhändler oder Hersteller beim Fachhändler ein, ist dieser genau genommen verpflichtet, die Verpackung zu öffnen und den Inhalt zu kontrollieren. Macht der Fachhändler das nicht, läuft er Gefahr im Schadensfall oder im Falle einer unvollständigen Lieferung keine Ansprüche an seinen Lieferanten geltend zu machen. So ist keinesfalls etwas faul, wenn ein unversiegeltes Notebook beim Verbraucher ankommt. Vielmehr hat sich der Händler konform verhalten! Zum Abschluss möchte ich das Mysterium um die "unendlich vielen Notebooks mit Pixelfehler" lüften. Wer uns kennt bzw. bei uns schon mal ein Notebook angefragt hat, weiß daß wir oft neben dem eigentlich angefragten Produkt ein ähnliches oder identisches Notebook mit einem Pixelfehler zum deutlich niedrigeren Preis angeboten haben. Wenn wir wissentlich Geräte mit Pixelfehler haben, werden diese auch entsprechend angeboten. Zu finden sind diese dann in der Rubrik "Sonderposten, Aktionen" oder werden von uns gezielt Kunden angeboten. In extremen Fällen gehen die Geräte natürlich an den Lieferanten zurück.